News (4.12.2025)
Rückruf von 6500 WREN-Federgabeln.
Es besteht Bruchgefahr!
Mitteilung der myStromer AG
Stromer ruft freiwillig rund 6'500 vordere Federgabeln der Marke «WREN» zurück, die in den Speed-Pedelecs ST3, ST5 und ST7 verbaut wurden. Das Gabelschaftrohr kann vorzeitig ermüden und während der Nutzung Risse bilden, brechen oder sich lösen. Dadurch kann die Kontrolle über das Fahrrad verloren gehen, was ein Sturz- und Verletzungsrisiko darstellt.
Stromer hat 15 Meldungen über Ausfälle von Gabelschaftrohren erhalten, darunter acht Fälle mit Verletzungen von Kundinnen und Kunden.
Betroffene Kunden werden auch per Einschreiben bezüglich Rückruf informiert.
👉 FAQ zum Rückruf
👉 Prüfe ob du vom Rückruf betroffen bist!
Update 18. Juli 2026
Mittlerweile wurde über 6'000 Reparaturkits versendet und ca. 4'500 Reparaturen von Händlern registriert. (Quelle)
Update 6. September 2026
Bisher wurden alle Federgabeln mit der Artikelnummer 402447 als nicht betroffen vom WREN-Rückruf kommuniziert. Diese Information ist nicht mehr gültig
Gabeln mit den Seriennummern 402447-A002123-XXXXX und 402447-A002127-XXXXX sind betroffen und müssen im Rahmen des Rückrufs repariert werden.
Quelle: Stromer TSB-142
